Allgemeine Geschäftsbedingungen

der Tech Leaders Academy - eine Marke der synsugar GmbH (nachfolgend Tech Leaders Academy genannt), Innstraße 69b, 94032 Passau.

Stand: 05.09.2023

1) Vertragsgegenstand

1.1 Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) gelten für den Verkauf und der Erbringung von Fortbildungs- und Coaching- Dienstleistungen (nachfolgend Trainingsprogramme genannt), die unter der Marke Tech Leaders Academy an einen Kursteilnehmer, Coaching Kunden oder ein Unternehmen (nachfolgend Kunde genannt) angeboten und verkauft werden.

1.2 Art und Umfang sowie die Vergütung der Leistungen richten sich nach der jeweiligen Angebotsbeschreibungen, die auf der Website der Tech Leaders Academy abrufbar ist.

1.3 Kunden, die sich für ein Trainingsprogramm bei der Tech Leaders Academy anmelden möchten, sind dazu verpflichtet unsere AGB vor dem Kauf zu lesen. 

2) Kauf und Vertragsschluss

2.1 Jede Anmeldung zu einem Trainingsprogramm erfordert eine vollständige Online-Registrierung auf der Website durch Ausfüllen der Pflichtfelder des Anmeldeformulars und Akzeptieren der AGB.

2.2 Für die Anmeldung zu einem Trainingsprogramm, nutzt der Kunde die auf der Website der Tech Leaders Academy angebotenen Zahlungsmöglichkeiten. Mit Eingabe der Kunden- und Zahlungsinformationen und Klick auf den Button "Zahlen" kommt es zur verbindlichen Anmeldung und Vertragsabschluss. 

2.3 Die Tech Leaders Academy nutzt den Zahlungsanbieter Stripe für die Zahlungsabwicklung aller auf der Website getätigten Käufe. Zu keiner Zeit hat die Tech Leaders Academy Zugriff auf die Zahlungsdaten des Kunden. Die Zahlungsdaten werden ausschließlich von Stripe verarbeitet. Welche Daten durch Stripe genau verarbeitet werden, sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

2.4 Für den Fall, dass ein Kunde mehrere Teilnehmer für einen Kurs anmelden möchte oder einen Rahmenvertrag mit der Tech Leaders Academy geschlossen hat, kann es zu einer abweichenden Zahlungsabwicklung kommen.  

2.5 Nach erfolgter Anmeldung sendet die Tech Leaders Academy dem Kunden per E-Mail eine Anmeldebestätigung und Rechnungsbeleg an die angegebene E-Mail Adresse.

3) Unverbindliche Beratung und Angebote

3.1 Auf der Website der Tech Leaders Academy können sich Interessierte eine kostenlose Beratung zu einem Trainingsprogramm buchen. Auf jeder Seite eines Trainingsprogramms steht ein Tool zur Terminplanung zur Verfügung, über das sich Interessierte einen Termin zur kostenlosen Beratung auswählen können.

3.2 Interessierte können sich ein schriftliches und unverbindliches Angebot mit einer Gültigkeit von 14 Tagen für ein beliebiges Trainingsprogramm erstellen lassen. Das Angebot kann über das Kontaktformular der Tech Leaders Academy unter Angabe der entsprechenden Informationen angefragt werden. Es kommt erst zum Vertragsschluss bzw. Kauf, wenn sich der Interessierte für ein Trainingsprogramm auf der Website (siehe Paragraph 2) anmeldet.

4) Leistungen

4.1 Die Tech Leaders Academy übernimmt die inhaltliche und organisatorische Durchführung der Trainingsprogramme, z.B. Auswahl der Coaches, Vor- und Nachbereitung der Workshops, Bereitstellung aller Unterlagen und Materialien sowie Terminkoordination mit dem Kunden.

4.2 Die Teilnehmer der Masterclasses und Workshops erhalten ein Abschlusszertifikat. Die Vergabe des Zertifikats kann an bestimmte Voraussetzungen geknüpft sein, z.B. die wöchentliche Anwesenheit bei den Live-Workshops und/oder die Mitarbeit bei Übungen. Beim Abschluss eines Coachings wird kein Zertifikat ausgestellt. 

4.3 Alle auf der Website der Tech Leaders Academy angebotenen Trainingsprogramme werden virtuell und mit Hilfe entsprechender Software durchgeführt. Die eingesetzte Software wird für Zwecke eingesetzt, wie z.B. die Durchführung der Live-Workshops, kollaboratives Arbeiten in Online-Whiteboards, Kommunikation mit anderen Teilnehmern und den Coaches, Versand von Übungsaufgaben und Materialien, Durchführung von Online-Umfragen zur Terminkoordination. Die Kunden werden frühzeitig über die eingesetzte Software informiert und müssen selbst dafür Sorge tragen, dass diese einwandfrei auf ihrem Gerät funktioniert.

5) Trainingsgebühren und Fälligkeit

5.1 Die vollständige Trainingsgebühr ist in der jeweiligen Angebotsbeschreibung auf der Website der Tech Leaders Academy ausgewiesen. Mögliche weitere Kosten des Kunden für die optimale Teilnahme online, wie z.B. Laptop oder Webcam sind ausgeschlossen und vom Kunden selbst zu tragen.

5.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der jeweils gültigen, gesetzlichen Umsatzsteuer.

5.3 Die Zahlung der Trainingsgebühr ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. 

6) Änderungen und Absage

6.1. Die Tech Leaders Academy ist berechtigt, die Trainingsprogramme aus wichtigem Grund (z.B. wegen zu geringer Teilnehmerzahl, kurzfristigem Ausfall eines Coaches ohne gleichwertigen Ersatz, oder höherer Gewalt) zeitlich zu verlegen oder abzusagen. Die Tech Leaders Academy wird ihre Kunden hierüber unverzüglich informieren.

6.2. Die Absage eines Trainingsprogramms begründet keinen Anspruch auf Ersatz. Bereits im Voraus bezahlte Trainingsgebühren werden in voller Höhe erstattet. Weitergehende Haftungs- und Schadensersatzansprüche sind mit Ausnahme von § 309 Nr. 7a) und b) BGB ausgeschlossen.

7) Nichtteilnahme und Stornierung

7.1 Kann der Kunde aus einem von der Tech Leaders Academy nicht zu vertretenen Grund nicht an dem gebuchten Trainingsprogramm teilnehmen oder storniert er die Anmeldung aus einem von der Tech Leaders Academy nicht zu vertretenen Grund („Stornierung“), bleibt der Kunde zur Zahlung der vereinbarten Trainingsgebühren gemäß den nachfolgenden Regelungen verpflichtet. Eine Stornierung laut § 648a BGB zur Kündigung aus wichtigem Grund bleibt davon unberührt.

7.2 Im Falle einer Stornierung ist der Kunde zur Zahlung wie folgt verpflichtet („Stornierungsgebühren“):

• Eine Stornierung bis 28 Kalendertage vor Beginn des Trainingsprogramms ist kostenlos.
• Eine Stornierung 27 bis 15 Kalendertage vor Beginn des Trainingsprogramms: 25% der Trainingsgebühr.
• Eine Stornierung 14 bis 4 Kalendertage vor Beginn des Trainingsprogramms: 50% der Trainingsgebühr.
• Eine Stornierung 3 Kalendertage vor Beginn des Trainingsprogramms: 100% der Trainingsgebühr.

7.3 Maßgebend für eine Stornierung ist der Eingang einer Stornierungserklärung. Eine Stornierung ist an folgende Email Adresse zu tätigen: hello@tech-leaders.academy.

7.4 Die Stornogebühr entfällt, wenn der Kunde einen Ersatzteilnehmer meldet.

8) Nutzungsrechte an Materialien

8.1 Der Kunde erhält an allen bereitgestellten Unterlagen ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur Nutzung für die vertraglich vorgesehenen Zwecke. Eine Verwertung gegenüber Dritten ist nicht gestattet.

8.2 Die Tech Leaders Academy behält sich das Eigentum an den Materialien vor.

9) Fremdleistungen und Subunternehmer

Die Tech Leaders Academy ist berechtigt freie Mitarbeiter oder Subunternehmer als Coaches einzusetzen, es sei denn, es liegt ein erkennbarer wichtiger Grund gegen die Einschaltung vor.

10) Umgang mit vertraulichen Informationen

10.1 Die Tech Leaders Academy sowie ihre Kunden bzw. Kursteilnehmer verpflichten sich ihnen zugänglich gemachte Informationen vertraulich zu behandeln. Damit verpflichten sich beide Vertragspartner, sämtliche ihnen zugänglich werdenden Informationen des anderen Vertragspartners unbefristet vertraulich zu behandeln.

10.2 Als vertrauliche Informationen gelten alle mündlichen, schriftlichen und elektronischen Informationen, die im Rahmen der Trainingsprogramme miteinander geteilt werden. Darunter zählen:

• Berufliche Stationen und Position im Unternehmen
• Team- und Organisationsstrukturen
• Persönliche Erfahrungen
• Persönliche und berufliche Motive,  Ziele und Visionen
• Ggf. Lebensumstände
• Ablauf, Materialien und Konzepte der Tech Leaders Academy

10.3 Stammen die Teilnehmer eines Trainingsprogramms aus unterschiedlichen Unternehmen, verpflichten sich die Teilnehmer die im Rahmen des Programms zugänglich werdenden Informationen anderer Teilnehmer unbefristet vertraulich zu behandeln. 

10.4 Die Verpflichtung zur vertraulichen Behandlung gilt nicht für solche Informationen, die einem Vertragspartner bereits bekannt sind, die nicht im Zusammenhang mit dem Vertragsverhältnis stehen und die unabhängig vom Vertragsgegenstand erarbeitet wurden.

10.5 Die Tech Leaders Academy darf die zur Verfügung gestellten Informationen in der Art und Weise nutzen, wie es für die Beurteilung der möglichen Zusammenarbeit zweckmäßig und üblich ist. Informationen dürfen nur an interne Mitarbeiter der Tech Leaders Academy weitergegeben werden, die direkt mit der Dienstleistung in Form von Schulungen und Coaching betraut sind oder im Sinne der Produktentwicklung, um Abläufe und Materialien zu optimieren.

11) Verhaltenskodex

Die Teilnehmer an den Trainingsprogrammen und Workshops stimmen zu, sich an den Verhaltenskodex der Tech Leaders Academy zu halten. Die Tech Leaders Academy behält sich vor, Teilnehmer bei Verstoß gegen den Verhaltenskodex unverzüglich vom Kurs auszuschließen.

1. Wir fördern eine Kultur der respektvollen Debatte
2. Wir behandeln uns gegenseitig mit Aufrichtigkeit und Empathie 
3. Wir fördern eine soziale und kollaborative Lernkultur sowie das Wohlbefinden der ganzen Gruppe
4. Wir akzeptieren keine Diskriminierung aufgrund von Rasse, Religion, sexueller Orientierung, Herkunft oder Geschlecht
5. Wir stimmen zu die Masterclasses und Workshops als sicheren Raum zu betrachten, in dem wir individuelle Erfahrungen miteinander teilen
6. Wir vermeiden echte Namen von Kollegen zu nennen oder nutzen Pseudonyme, wenn wir unsere Erfahrungen teilen wollen
7. Wir teilen keine persönlichen und vertraulichen Informationen außerhalb der Gruppe

12) Datenschutz

12.1 Die Tech Leaders Academy entscheidet über die Auswahl der eingesetzten Software und stellt die Einhaltung des Datenschutzes und die Vereinbarkeit mit der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sicher. 

12.2.  Der Kunde ist damit einverstanden, dass die Tech Leaders Academy die im Rahmen der Vertragsdurchführung anfallenden Daten mit Personenbezug für die Belange des Vertrages erhebt, speichert, verarbeitet und sonst verwendet. 

13.3 Weitere Details sind der Datenschutzerklärung zu entnehmen.

13) Schlussbestimmungen

13.1 Ansprüche gegen die Tech Leaders Academy dürfen an Dritte weder ganz noch teilweise abgetreten werden. § 354a HGB bleibt unberührt.

13.2 Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag ist der Sitz der Tech Leaders Academy.

13.3 Das Rechtsverhältnis zwischen den Vertragspartnern unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Bestimmungen des Wiener UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 sowie Verweisungsvorschriften auf ausländische Rechtsordnungen finden keine Anwendung.